Un site de la

La MFC a pour mission le règlement amiable d’un litige avec un consommateur

Saisir la médiation

Vous êtes un consommateur
ou son représentant

Quels sont les points à vérifier avant de saisir la commission ? Quelles sont les étapes ?

Quelles sont les étapes de la médiation ?

Vous êtes franchisé
ou franchiseur

La médiation est faite pour vous !

Quels sont les avantages de la médiation ?

qu’est-ce que la FFF ?

La FFF est la fédération représentative de la franchise qui, depuis sa création en 1971, met son expertise et son professionnalisme au service de cette stratégie de développement des entreprises. Avec près de 160 réseaux adhérents sélectionnés sur des critères déontologiques, représentant 45 % des franchisés français, la FFF est une interface essentielle entre pouvoirs publics, créateurs de réseaux, entrepreneurs et investisseurs.

Qu'est-ce que la FFF ?